fg664-এর গোপনীয়তা নীতি

fg664 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে fg664 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী কী।

fg664-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

fg664 তার সেবা প্রদানের লক্ষ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন fg664-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি fg664 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচয় (Device ID)
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ভাষা সেটিং
• সেশনের সময়কাল, পেজ ভিজিট হিস্ট্রি এবং ক্লিক প্যাটার্ন
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রেকর্ড, যা অ্যাকাউন্ট বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।

fg664 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ সেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করা
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• গেমিং ও বেটিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত ও সমাধান করা

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
• ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ রাখা
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা

২.৩ যোগাযোগ

• লেনদেন সংক্রান্ত নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো
• সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
• নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা

fg664-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি fg664-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। অনুরোধটি লিখিতভাবে সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠাতে হবে।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যাবে।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থ থাকলে সব তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পর fg664 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে জানাবে যে অনুরোধটি পূরণ করা সম্ভব কিনা।

৬.৫ অভিযোগ দাখিলের অধিকার

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে প্রথমে fg664-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

fg664 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানা যায়, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fg664 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

fg664 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদর্শন করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব

পরিবর্তনের পরে fg664 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

fg664-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি fg664-এর নিয়ন্ত্রণে নয়।

আপনি যদি কোনো বাহ্যিক পেমেন্ট গেটওয়ে বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে সেই সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। fg664 তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।